Employee Experience – die HR-Disziplin der nächsten Dekade
Wie du aus einzelnen Maßnahmen ein zusammenhängendes Erlebnis machst – von Recruiting über Onboarding bis Retention.
Übersicht
Employee Experience (EX) ist mehr als ein neues Buzzword: Sie beschreibt die Summe aller Berührungspunkte, die ein Mensch mit einem Unternehmen hat – von der Stellenanzeige bis zum Offboarding. In Zeiten von Fachkräftemangel und hybriden Modellen wird EX zum entscheidenden Wettbewerbsvorteil.
In diesem Cluster zeigen wir, mit welchen Hebeln HR-Teams die Erfahrung ihrer Mitarbeitenden messbar verbessern – inklusive konkreter Praxisbeispiele und Studien.
Tipp: Eine professionelle Homeoffice-Ausstattung ist einer der wirksamsten EX-Hebel überhaupt. onyo hilft dir, sie skalierbar bereitzustellen.
Tiefer einsteigen
Wohlbefinden als Hebel
Mentale und physische Gesundheit als Bestandteil moderner EX-Strategien.
Artikel lesenRecruiting & Employer Branding
Wie attraktive Arbeitsbedingungen das Recruiting messbar entlasten.
Artikel lesenProduktivität durch gute Setups
Wer ergonomisch und konzentriert arbeiten kann, leistet mehr – und bleibt länger.
Artikel lesenAktuelle Artikel
Savills-Studie 2026: Wie lässt sich der Mehrwert des Büros messen?
99 % sehen im Büro einen Mehrwert für Kultur und Zusammenarbeit – nur 38 % halten ihn für gut messbar. Was die Savills-Studie für HR, Büroauslastung und Hybrid Work bedeutet.
Homeoffice-Budget steuerfrei gestalten: Ausstattung statt Pauschale
Arbeitsmittel sind steuerfrei, eine Geldpauschale nicht. Warum von 1.000 € Pauschale nur rund 420 € Ausstattungswert ankommen – und wie Arbeitgeber ein Homeoffice-Budget richtig aufsetzen.
Arbeitsplatz buchen: So funktioniert ein Buchungssystem im Büro
Vom Excel-Plan zum Arbeitsplatz-Buchungssystem: Wie Beschäftigte Schreibtische, Räume und Parkplätze buchen, welche Regeln sinnvoll sind und wie die Einführung in vier Wochen gelingt.
Zukunft Personal Europe 2026 in Köln: Was HR-Teams erwartet
Vom 15. bis 17. September 2026 wird die Koelnmesse wieder zum Zentrum der HR-Welt. Alles zu Termin, Themen, Anreise – und wie Du Deinen Messebesuch rund um Hybrid Work und Employee Experience optimal planst.
Homeoffice und Psyche: Warum neue Orte, Bewegung und Kontakte entscheidend sind
Eine Science-Studie mit 588.322 Beschäftigten zeigt: Remote-Arbeit erklärt rund ein Drittel des Anstiegs psychischer Belastung. Nicht das Homeoffice ist das Problem, sondern seine Gestaltung. Was Arbeitgeber daraus ableiten sollten.
Büroauslastung springt auf 53 %: Was die CBRE-Studie 2026 für Hybrid Work bedeutet
Die globale Büroauslastung ist 2025 von 38 auf 53 Prozent gestiegen – der größte Sprung seit 2021. Der CBRE Global Workplace & Occupancy Report 2026 zeigt: Menschen kommen wegen Zusammenarbeit ins Büro, nicht wegen Anwesenheitspflichten. Die wichtigsten Zahlen und was HR und Workplace-Verantwortliche daraus ableiten sollten.
Mobiles Arbeiten vs. Telearbeit: Die rechtlichen Unterschiede für Arbeitgeber
Mobiles Arbeiten, Telearbeit und Homeoffice werden oft synonym verwendet. Für Arbeitgeber gibt es aber erhebliche Unterschiede bei Arbeitsschutz, Ausstattung, Kosten und Mitbestimmung. Was HR-Teams wissen müssen.
Begriffe im HR-Lexikon
- HR-Lexikon
Employee Engagement
Employee Engagement misst die emotionale Bindung von Mitarbeitenden – ein Schlüsselindikator für Produktivität und Retention.
- HR-Lexikon
Employee Value Proposition (EVP)
Die EVP ist das Wertversprechen des Arbeitgebers – das, was Mitarbeitende bekommen für das, was sie geben.
- HR-Lexikon
IT-Onboarding
IT-Onboarding stellt sicher, dass neue Mitarbeitende ab Tag 1 produktiv arbeiten können – mit Geräten, Zugängen und Tools.
- HR-Lexikon
Mitarbeiterbindung (Retention)
Mitarbeiterbindung umfasst alle Maßnahmen, mit denen Unternehmen Schlüsselpersonen langfristig halten.
- HR-Lexikon
Mitarbeiterzufriedenheit hybrides Arbeiten steigern: Tipps & Strategien
Mit dem Aufkommen hybrider Arbeitsmodelle, die sowohl Präsenz- als auch Remote-Arbeit kombinieren, ist es wichtiger denn je, die Zufriedenheit der Mitarbeitenden zu gewährleisten.
- HR-Lexikon
Remote Onboarding
Remote Onboarding bringt neue Mitarbeitende strukturiert ins Team – auch ohne erste Tage im Büro.
Häufige Fragen
Was bedeutet Employee Experience genau?
Employee Experience umfasst alle Wahrnehmungen, die ein Mitarbeiter im Verlauf seines Arbeitsverhältnisses sammelt – kulturell, prozessual und physisch. Sie wird über die gesamte Employee Journey gemessen.
Wie misst man EX?
Typische Kennzahlen sind eNPS, Engagement-Scores, Fluktuationsrate, Glassdoor-/Kununu-Bewertungen und Pulse Surveys. Wichtig ist die Kombination aus quantitativen und qualitativen Daten.
Welchen Einfluss hat Homeoffice auf die EX?
Homeoffice kann EX deutlich verbessern, wenn Ausstattung und Führung stimmen – oder verschlechtern, wenn Mitarbeitende sich allein gelassen fühlen. Eine bewusst gestaltete hybride EX ist daher Pflicht.
Was ist der ROI einer guten EX?
Studien zeigen: Unternehmen mit hoher EX haben bis zu 25 % geringere Fluktuation, höhere Produktivität und bessere Kundenbewertungen. Investitionen in EX zahlen sich in der Regel innerhalb von 12–18 Monaten aus.
Häufig gestellte Fragen dazu
Kurze, belastbare Antworten aus unserer Wissensdatenbank.
Wie funktioniert ein gutes Remote-Onboarding?
Gutes Remote-Onboarding beginnt vor dem ersten Arbeitstag: mit verfügbarer Ausstattung, funktionierenden Zugängen, einem klaren Einarbeitungsplan und einer festen Ansprechperson.
Antwort lesenWas gilt für den Datenschutz im Homeoffice?
Die DSGVO gilt auch im Homeoffice. Der Arbeitgeber muss technische und organisatorische Maßnahmen festlegen, mit denen personenbezogene Daten auch in der Privatwohnung geschützt sind – etwa durch Geräteverwaltung, verschlüsselte Verbindungen und Regeln für den Umgang mit Unterlagen.
Antwort lesenWie vermeidet man Vereinsamung im Homeoffice?
Durch regelmäßige soziale Kontakte, gemeinsame Bürotage und eine Teamkultur, die auch remote Zugehörigkeit schafft. Welche Maßnahmen passen, hängt vom Team ab.
Antwort lesen
Bereit für die Zukunft der Arbeit?
Lassen Sie uns in 30 Minuten zeigen, wie onyo Ihr Unternehmen entlastet.